Pirkimo, grąžinimo
prekių pristatymo taisyklės

1. Definitions

1.1. Pardavėjas – juridinis asmuo UAB „Vilnis ir Baltijos gintarai“, juridinio asmens kodas 152402026, PVM mokėtojo kodas LT524020219, kurio prekės parduodamos tinklapyje www.amberforhealth.lt vadovaujantis šiomis Taisyklėmis ir kuris yra atsakingas už Pirkėjo pateikto užsakymo vykdymą.
1.2. Amberforhealth.lt – tinklapis, esantis adresu www.amberforhealth.lt, kuriame yra parduodamos Pardavėjo prekės ir kurį administruoja Lietuvos Respublikos VĮ „Registrų centras“, Juridinių asmenų registro įregistruotas privatusis juridinis asmuo UAB „Vilnis ir Baltijos gintarai”, juridinio asmens kodas 152402026, PVM mokėtojo kodas LT524020219, korespondencijos adresas Medžiotojų 14-4, Palanga. Amberforhealth.lt šiose Taisyklėse suprantamas kaip Pardavėjas jo parduodamų prekių atžvilgiu.
1.3. Buyer – 1) a capable natural person, i.e., a person who has reached the age of majority and whose capacity is not restricted by court; 2) a minor between fourteen and eighteen years old who has the consent of parents or guardians, except in cases where the minor independently manages their income; 3) a legal entity.
1.4. Parties – The Buyer and the Seller together.
1.5. Personal data – Any information about a natural person whose identity is identified or can be identified (data subject); a natural person whose identity can be identified is a person whose identity can be directly or indirectly identified, particularly by an identifier such as name and surname, personal identification number, location data, and online identifier, or by one or more factors specific to the physical, physiological, genetic, mental, economic, cultural, or social identity of that natural person.
1.6. Rules – These "Amberforhealth.lt Goods Purchase-Sale Rules" which apply to each Buyer's purchase on Amberforhealth.lt and each Purchase-Sale contract concluded between the Buyer and the Seller.
1.7. Account – The result of the Buyer's registration on www.amberforhealth.lt, which creates a personal Buyer account storing their personal data and order history.
1.8. Privacy Policy – A document approved by Amberforhealth.lt that outlines the main rules for collecting, accumulating, processing, and storing Personal data when using Amberforhealth.lt. The privacy policy of Amberforhealth.lt does not cover the processing of Personal data by the Seller. The processing of Personal data by the Seller is conducted according to the Seller's policy. Before purchasing goods and concluding this contract with the Seller, the Buyer should carefully review the Seller's data processing policy.
1.9. Contract – The respective Goods Purchase-Sale contract concluded between the Buyer and the Seller, which is considered concluded from the moment of Order confirmation, i.e., the order submission moment. Each Contract concluded between the Buyer and the Seller is considered to have identical terms to these Rules and is always executed according to these Rules.
1.10. Order – An order for goods in which the Buyer specifies the goods they wish to purchase from the Seller, indicated in the same order.

2. General Provisions

2.1. These goods purchase-sale rules (hereinafter – Rules) are a binding legal document for the Parties, which establishes the rights, obligations, and responsibilities of the Buyer and the Seller when the Buyer purchases goods in the online store.
2.2. The Seller reserves the right to change, amend, or supplement the rules at any time, considering the requirements set by legal acts. The Buyer is informed on the website of the online store. The Rules in force at the time of order submission apply to purchases in the online store.
2.3. The right to purchase in the online store is given to:
       2.3.1. Capable natural persons, i.e., persons who have reached the age of majority and whose capacity is not restricted by court;
       2.3.2. Minors between 14 and 18 years old, only with the consent of parents or guardians, except in cases where they independently manage their income;
       2.3.3. Legal entities;
       2.3.4. Authorized representatives of all the above persons.
2.4. By confirming the rules, the Seller also guarantees that the Buyer has the right to purchase goods in the online store based on rule 2.3.
2.5. The contract between the Buyer and the Seller is considered concluded from the moment the Buyer forms a cart of goods in the online store, indicates the delivery address, chooses the payment method, reviews the Seller's rules, and clicks the "Confirm Order" button (see section 6 "Goods Ordering, Prices, Payment Procedure, Terms").
2.6. Each contract concluded between the Buyer and the Seller is stored in the online store.

3. Protection of Personal Data

3.1. The Buyer can order goods in the online store by:
       3.1.1. Registering in this online store – entering the data requested in the registration;
       3.1.2. Not registering in this online store.
3.2. By ordering goods in the ways specified in rule 3.1, the Buyer must provide the personal data necessary for the proper execution of the order in the respective information fields presented by the Seller: name, surname, delivery address, phone number, and email address.
3.3. By confirming these rules, the Buyer agrees that the personal data provided in point 3.2 will be processed for the purposes of selling goods and services in the online store, the Seller's activity analysis, and direct marketing.
3.4. By agreeing that the Buyer's personal data will be processed for the purpose of selling goods and services in the Seller's online store, the Buyer also agrees that informational notices necessary for order execution will be sent to the email address and phone number provided by the Buyer.
3.5. The Buyer, registering in the online store and ordering goods, undertakes to protect and not disclose login data to anyone.

4. Buyer's Rights and Obligations

4.1. The Buyer has the right to purchase goods in the online store according to these Rules and the procedure established in other sections of this online store.
4.2. The Buyer has the right to withdraw from the goods purchase-sale contract with the online store by notifying the Seller in writing (email, indicating the item to be returned and its order number) no later than 14 (fourteen) working days from the day of delivery of the item to the Buyer. The Buyer can return the goods to the Seller in accordance with the "Retail Trade Rules" approved by the Government of the Republic of Lithuania on July 22, 2014, No. 738, and the provisions of the Civil Code – goods sold according to consumer purchase-sale remote or non-commercial premises contracts are returned under the procedure established in Articles 6.228(10) and 6.228(11) of the Civil Code.

4.3. The right provided for in rule 4.2 can be exercised by the Buyer only if the item has not been damaged or its appearance has not substantially changed, and it has not been used.
4.4. The Buyer undertakes to accept the ordered goods and pay the agreed price for them.
4.5. If the Buyer's registration form data changes, the Buyer must update them immediately.
4.6. The Buyer undertakes not to disclose their login data to third parties. If the Buyer loses the login data, they must immediately inform the Seller using the contact means specified in the "Contacts" section.
4.7. By using the online store, the Buyer agrees to these purchase-sale Rules and undertakes to follow them and not violate the laws of the Republic of Lithuania.
  

5. Seller's Rights and Obligations

5.1. The Seller undertakes to create all conditions for the Buyer to properly use the services provided by the online store.
5.2. If the Buyer tries to harm the stability and security of the Seller's online store or violates their obligations, the Seller has the right to immediately and without warning limit or suspend the Buyer's ability to use the online store or, in exceptional cases, cancel the Buyer's registration.
5.3. The Seller undertakes to respect the Buyer's right to privacy regarding personal information belonging to the Buyer, as specified in the online store registration form.
5.4. The Seller undertakes to deliver the goods ordered by the Buyer to the address specified by the Buyer.
5.5. The Seller has the right to cancel the Buyer's order without prior notice if the Buyer, choosing the payment methods specified in rules 6.4.1 or 6.4.2, does not pay for the goods within 3 (three) working days.

6. Goods Ordering, Prices, Payment Procedure, Terms

6.1. The Buyer can purchase in the online store 24 hours a day, 7 days a week.
6.2. The contract begins to take effect from the moment the Buyer clicks the "Confirm Order" button, and the Seller confirms it by sending a confirmation email to the email address provided by the Buyer.
6.3. The prices of goods in the online store and in the formed order are indicated in euros, including VAT.
6.4. The Buyer pays for the goods in one of the following ways:
       6.4.1. Payment using Paysera banking.
6.5. The Buyer undertakes to pay for the goods immediately. Only upon receipt of payment for the goods, the formation of the goods shipment begins, and the delivery term of the goods starts to be counted.

7. Prekių pristatymas.

7.1. Pirkėjas, užsakymo metu pasirinkęs prekių pristatymo paslaugą, įsipareigoja nurodyti tikslią prekių pristatymo vietą.
7.2. Pirkėjas įsipareigoja prekes priimti pats. Tuo atveju, jei Pirkėjas prekių pats priimti negali, o prekės pristatytos nurodytu adresu, Pirkėjas neturi teisės reikšti Pardavėjui pretenzijų dėl prekių pristatymo netinkamam subjektui.
7.3. Prekes pristato Pardavėjas arba Pardavėjo įgaliotas atstovas (kurjeris).
7.4. Pardavėjas pristato Pirkėjui prekes vadovaudamasis prekių aprašymuose nurodytais terminais. Šie terminai yra preliminarūs, be to, netaikomi tais atvejais, kai Pardavėjo sandėlyje nėra reikiamų prekių, o Pirkėjas informuojamas apie užsakytų prekių trūkumą. Kartu Pirkėjas sutinka, jog išimtiniais atvejais prekių pateikimas gali vėluoti dėl nenumatytų, nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių. Tokiu atveju Pardavėjas įsipareigoja nedelsiant susisiekti su Pirkėju ir suderinti prekių pateikimo sąlygas.
7.5. Visais atvejais Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už prekių pateikimo terminų pažeidimą, jeigu prekės Pirkėjui nėra pateikiamos arba pateikiamos ne laiku dėl Pirkėjo kaltės arba dėl nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių.
7.6. Pirkėjas privalo visais atvejais nedelsiant informuoti Pardavėją, jeigu siunta pateikiama sulamdytoje arba kitu būdu pažeistoje pakuotėje, jeigu siuntoje pateikiamos neužsakytos prekės arba netinkamas jų kiekis, nepilna prekės komplektacija.
7.7. Pirkėjas visais atvejais pristatymo metu pastebėjęs pakuotės pažeidimus privalo kurjerio pateikiamame siuntos pristatymo dokumente nurodyti pastabas arba surašyti atskirą aktą dėl šių pažeidimų. Tai Pirkėjas privalo padaryti dalyvaujant kurjeriui. Neatlikus tokių veiksmų Pardavėjas yra atleidžiamas nuo atsakomybės prieš Pirkėją dėl prekių pažeidimų, susijusių su pakuotės pažeidimais, kurių Pirkėjas nepažymėjo kurjerio prekės pristatymo dokumente.

8. Prekių kokybės, garantijos.

8.1. Kiekvienos el. parduotuvėje parduodamos prekės duomenys bendrai nurodomi prie kiekvienos prekės esančiame prekės aprašyme.
8.2. Pardavėjas neatsako už tai, kad el. parduotuvėje esančios prekės savo spalva, forma ar kitais parametrais gali neatitikti realaus prekių dydžio, formų ir spalvos dėl Pirkėjo naudojamo vaizduoklio ypatybių.
8.3. Pardavėjas tam tikroms prekių rūšims suteikia tam tikrą laiką galiojančią kokybės garantiją, kurios konkretus terminas ir kitos sąlygos nurodomos tokių prekių aprašymuose.
8.4. Pardavėjui tam tikroms prekių rūšims nesuteikus kokybės garantijos, galioja garantija, numatyta atitinkamų teisės aktų.

9. RETURN AND EXCHANGE OF GOODS

9.1. Pirkėjas turi teisę per 14 (keturiolika) dienų nuo prekių perdavimo jam dienos pakeisti įsigytas prekes analogiškomis kitokių matmenų, formos, spalvos, modelio ar komplektiškumo prekėmis. Jeigu keičiant prekes susidaro kainų skirtumas, Pirkėjas su Pardavėju privalo atsiskaityti pagal perskaičiuotas kainas. Pirkėjo pranešimas apie norą pasinaudoti šio Taisyklių punkto numatyta teise su nurodytomis grąžinamomis prekėmis siunčiamas el. paštu vilnis.palanga@gmail.com .
9.2. Parduotų prekių trūkumai šalinami, nekokybiškos prekės keičiamos, grąžinamos vadovaujantis Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2014 m. liepos 22 d. nutarimu Nr. 738 patvirtintomis „Mažmeninės prekybos taisyklėmis bei Civilinio kodekso nuostatomis (prekės, kurios parduodamos pagal vartojimo pirkimo – pardavimo nuotolines ar ne prekybos patalpose sudarytas sutartis, grąžinamos Civilinio kodekso 6.228(10) ir 6.228(11) straipsniuose nustatyta tvarka. Pinigai už grąžintas prekes visais atvejais pervedami tik į mokėtojo banko sąskaitą.
9.3. Per Taisyklių 9.1. punkte numatytą terminą Pirkėjas turi teisę pakeisti ir grąžinti visas prekes, išskyrus prekių grąžinimo išimtis, kurios numatytos Civilinio kodekso 6.228(10) straipsnio 2 dalyje.
9.4. Norėdamas grąžinti prekę(-es) remiantis Taisyklių 9.1. punktu, Pirkėjas gali tai padaryti per 14 (keturiolika) darbo dienų nuo prekių pristatymo Pirkėjui dienos, informuodamas Pardavėją kontaktų skyriuje nurodytomis susisiekimo priemonėmis, nurodant grąžinamos prekės pavadinimą, užsakymo numerį ir grąžinimo priežastis.
9.5. Pirkėjui grąžinant prekes, būtina laikytis šių sąlygų:
        9.5.1. grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje;
        9.5.2. prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta;
        9.5.3. prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.) (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė);
        9.5.4. grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios Pirkėjas ją gavo;
        9.5.5. grąžinant prekę būtina pateikti jos įsigijimo dokumentą.
 9.6. Pardavėjas turi teisę nepriimti Pirkėjo grąžinamų prekių, jei Pirkėjas nesilaiko 9.3. straipsnyje nustatytos prekių grąžinimo tvarkos.
9.7. Grąžinant gautą ne tą prekę ir/ar nekokybišką prekę, Pardavėjas įsipareigoja atsiimti tokias prekes ir jas pakeisti analogiškomis tinkamomis prekėmis.
9.8. Tuo atveju, kai Pardavėjas neturi pakeitimui tinkamų prekių, kai prekės grąžinamos/keičiamos pagal 9.7. punktą, Pirkėjui grąžinama visa jo sumokėta suma, įskaitant Pirkėjo apmokėtas prekių pristatymo išlaidas.
  

10. Pirkėjo ir pardavėjo atsakomybė.

10.1. Pirkėjas yra visiškai atsakingas už Pirkėjo pateikiamų asmens duomenų teisingumą. Jei Pirkėjas nepateikia tikslių asmens duomenų registracijos formoje, Pardavėjas neatsako už dėl to atsiradusius padarinius ir įgyja teisę reikalauti iš Pirkėjo patirtų tiesioginių nuostolių atlyginimo.
10.2. Pirkėjas atsako už veiksmus, atliktus naudojantis šia el. parduotuve.
10.3. Užsiregistravęs Pirkėjas atsako už savo prisijungimo duomenų perdavimą tretiesiems asmenims. Jei el. parduotuvės teikiamomis paslaugomis naudojasi trečiasis asmuo, prisijungęs prie el. parduotuvės naudodamasis Pirkėjo prisijungimo duomenimis, Pardavėjas šį asmenį laikome Pirkėju.
10.4. Pardavėjas atleidžiamas nuo bet kokios atsakomybės tais atvejais, kai nuostoliai kyla dėl to, jog Pirkėjas, neatsižvelgdamas į Pardavėjo rekomendacijas ir Pirkėjo įsipareigojimus, nesusipažino su šiomis Taisyklėmis, nors tokia galimybė jam buvo suteikta.
10.5. Jei Pardavėjo el. parduotuvėje yra nuorodos į kitų įmonių, įstaigų, organizacijų ar asmenų el. tinklalapius, Pardavėjas nėra atsakingas už ten esančią informaciją ar vykdomą veiklą, tų tinklapių neprižiūri, nekontroliuoja ir toms įmonėms bei asmenims neatstovauja.
10.6. Atsiradus žalai, kaltoji Šalis atlygina kitai Šaliai tiesioginius nuostolius.

11. Rinkodara ir informacija.

11.1. Pardavėjas savo nuožiūra gali inicijuoti el. parduotuvėje įvairias akcijas.
11.2. Pardavėjas turi teisę vienašališkai, be atskiro įspėjimo, pakeisti akcijų sąlygas, taip pat jas panaikinti. Bet koks akcijų sąlygų ir tvarkos pakeitimas ar panaikinimas galioja tik į priekį, t.y. nuo jų atlikimo momento.
11.3. Pardavėjas visus pranešimus siunčia Pirkėjo registracijos formoje nurodytomis susisiekimo priemonėmis.
11.4. Pirkėjas visus pranešimus ir klausimus siunčia Pardavėjo el. parduotuvės skyriuje „Kontaktai“ nurodytu telefonu (+370 615 50040) ir el. pašto adresu (vilnis.palanga@gmail.com).
11.5. Pardavėjas neatsako jei Pirkėjas negauna siunčiamų informacinių ar patvirtinančių pranešimų dėl internetinio ryšio, elektroninio pašto paslaugų tiekėjų tinklų sutrikimų.

12. Baigiamosios nuostatos.

12.1. Šios prekių pirkimo – pardavimo Taisyklės sudarytos vadovaujantis LR įstatymais ir teisės aktais.
12.2. Visi nesutarimai, kilę dėl šių Taisyklių vykdymo, sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami LR įstatymų nustatyta tvarka.
12.3 Tuo atveju, jei Pirkėjas nesutinka su Pardavėjo parengtu ir Amberforhealth.lt perduotu atsakymu į Pirkėjo rašytinę pretenziją, savo prašymą/skundą dėl www.amberforhealth.lt įsigytos prekės , Pirkėjas (fizinis asmuo, vartotojas) gali pateikti Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, el.p. tarnyba@vvtat.lt , tel. 85 262 67 51, faks. (85) 279 1466, interneto svetainėje www.vvtat.lt, taip pat Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos teritoriniams padaliniams apskrityse ar užpildyti prašymo formą EGS platformoje https://ec.europa.eu/odr/